為積極響應集團公司深化改革年的號召,進一步提升物業公司管理水平,實現物業服務品質的持續改進。10月25日至10月27日,由物業公司李麗經理帶隊,各項目負責人以及品控專員隨行,在各項目開展了為期三天的聯合大檢查。

檢查組對各項目公區的環境衛生,設施設備維護,安全管理,客戶服務等方面進行了全面評估。李麗經理對各項目整體情況進行了肯定,并表示:此次檢查不僅是對各小區物業服務的一次檢驗,更是促進各小區之間相互學習、共同進步的良好契機。在今后的管理工作中要加強員工培訓,提高員工的專業素質和服務意識;同時還要根據不同小區的特點和業主需求,提供個性化的物業服務方案,滿足業主的多樣化需求;并加強對物業人員的監督管理,建立健全投訴處理機制,及時解決業主反映的問題,提高業主的滿意度。

通過此次檢查評比活動,宇龍物業各小區之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,先進小區的管理經驗得到了推廣,后進小區也明確了改進方向,宇龍物業將以此次活動為契機,不斷總結經驗,改進不足,以更高的標準、更優質的服務為業主打造溫馨、和諧的家園。